개인정보 처리방침
라이트필름 스튜디오(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 관련 법령을 준수합니다.
목차
- 1. 수집 항목 및 방법
- 2. 이용 목적
- 3. 보관 기간
- 4. 제3자 제공 및 처리위탁
- 5. 이용자 권리
- 6. 안전성 확보 조치
- 7. 쿠키 및 유사 기술
- 8. 국외 이전
- 9. 아동의 개인정보
- 10. 개인정보 보호책임자
- 11. 처리방침의 변경
- 12. 부칙
1. 수집 항목 및 방법
이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용 등. 웹 폼(액션: send.php), 이메일, 전화 등을 통해 수집합니다.
- 서비스 예약/상담 시: 성명, 연락처(예: 010-5829-3476), 이메일, 촬영 선호 정보
- 웹사이트 이용 시: 접속 일시, 접속 IP, 기기/브라우저 정보, 방문 기록(쿠키/로컬스토리지 동의 시에 한함)
- 이메일 문의 시: 발신 이메일 주소, 문의 제목/내용, 첨부 파일 메타데이터
2. 이용 목적
- 문의 응대 및 예약 관리
- 서비스 제공 및 품질 개선
- 법적 의무 이행 및 분쟁 대응
- 고객 만족도 조사 및 서비스 고도화(별도 동의 시 마케팅 소식 발송)
회사는 수집 목적의 범위를 초과하여 개인정보를 이용하지 않으며, 목적 변경 시 별도의 사전 동의를 받습니다.
3. 보관 기간
목적 달성 후 즉시 파기하며, 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 및 청약철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
- 웹 접속 로그: 3개월(통신비밀보호법)
4. 제3자 제공 및 처리위탁
원칙적으로 동의 없이 제공하지 않습니다. 필요한 경우 사전 고지 후 동의를 받습니다.
- 법령에 의한 경우 또는 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 서비스 제공을 위한 시스템 운영/보안/백업 등 처리위탁 시: 위탁업체, 업무 범위, 보유·이용기간을 명시하고 관리·감독
5. 이용자 권리
열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구권을 보장합니다. 요청은 hello@revenuehub.pro로 가능합니다.
- 권리 행사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
- 대리인을 통한 행사 시 위임장 등 소명서류가 필요할 수 있습니다.
- 법령에서 정한 경우 일부 제한될 수 있으며, 제한 사유를 안내합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 접근 통제 및 권한 관리
- 암호화 저장 및 전송
- 정기적 로그 점검
- 백업 및 재해 복구 체계 마련
- 내부 보안 교육 및 점검
7. 쿠키 및 유사 기술
회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 동의 설정은 본 페이지 하단 배너에서 언제든 변경 가능합니다.
- 필수 쿠키: 사이트 보안 및 기본 기능 제공(동의 불필요)
- 기능/분석 쿠키: 편의 기능 및 이용 통계(동의 필요)
- 브라우저 설정에서 쿠키 삭제/차단 가능하며, 일부 기능 제한이 있을 수 있습니다.
8. 국외 이전
회사는 원칙적으로 개인정보를 국내에서 처리합니다. 업무상 불가피하게 국외 이전이 필요한 경우, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 보유기간, 수탁업체 및 연락처를 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
9. 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 수집·이용하며, 동의 여부 확인을 위한 절차를 마련합니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 개인정보보호 담당
- 연락처: 010-8742-1956
- 이메일: hello@revenuehub.pro
- 문의는 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.
11. 처리방침의 변경
법령, 서비스 변경, 내부 정책에 따라 본 방침이 변경될 수 있으며, 중요 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.
- 시행일, 변경 사유, 변경 내용, 문의처를 명확히 고지
- 이전 버전은 최소 1년간 보관
12. 부칙
공고일: 2025-10-18
시행일: 2025-10-25
- 문의: hello@revenuehub.pro
- 주소: 서울특별시 성동구 성수동 일대 스튜디오 단지